Abkürzungen im Marketing
Die Marketing-Welt ist voll gespickt mit Abkürzungen und Fachbegriffen. Da ist es gar nicht so einfach, den Überblick zu bewahren. In dieser Zusammenstellung möchten wir euch einige der wichitgsten und am häufig genutzten Abkürzungen erklären.
- A/B-Test: Vergleich von zwei Versionen einer Marketing-Kampagne zur Ermittlung der besseren.
- ABM (Account-Based Marketing): Marketingstrategie, die sich auf spezifische Kundenkonten konzentriert.
- AI (Artificial Intelligence): Einsatz von KI zur Automatisierung von Marketingaufgaben.
- AMP (Accelerated Mobile Pages): Framework zur Beschleunigung von mobilen Webseiten.
- AOV (Average Order Value): Durchschnittlicher Bestellwert.
- API (Application Programming Interface): Schnittstelle zur Integration von Softwarelösungen.
- ARR (Annual Recurring Revenue): Jährlich wiederkehrender Umsatz.
- ASO (App Store Optimization): Optimierung von Apps, um in App Stores besser gefunden zu werden.
- B2B (Business to Business): Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen.
- B2C (Business to Consumer): Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und Endkunden.
- BANT (Budget, Authority, Need, Timeline): Kriterien zur Bewertung von Leads.
- BOFU (Bottom of Funnel): Abschlussphase des Kaufprozesses.
- BOFU (Bottom of Funnel): Letzter Teil des Verkaufstrichters.
- BOT (Bottom of Funnel): Abschlussphase des Verkaufstrichters.
- BPM (Business Process Management): Optimierung von Geschäftsprozessen.
- BR (Bounce Rate): Kennzahl für Besucher, die eine Seite ohne Interaktion verlassen.
- BR (Bounce Rate): Prozentsatz der Besucher, die eine Website ohne Interaktion verlassen.
- BR (Bounce Rate): Prozentsatz der Nutzer, die eine Webseite verlassen, ohne eine Aktion auszuführen.
- CAC (Customer Acquisition Cost): Kosten für die Kundengewinnung.
- CAC (Customer Acquisition Cost): Kosten zur Gewinnung eines neuen Kunden.
- CDN (Content Delivery Network): Netzwerk zur Bereitstellung von Inhalten.
- CDP (Customer Data Platform): Software zur Verwaltung von Kundendaten.
- CLTV (Customer Lifetime Value): Gesamtwert eines Kunden über die Dauer der Geschäftsbeziehung.
- CLV (Customer Lifetime Value): Prognostizierter Gesamtwert eines Kunden.
- CMS (Content Management System): Software zur Verwaltung von digitalen Inhalten.
- CMS (Content Management System): Software zur Verwaltung von Inhalten auf Webseiten.
- CMS (Content Management System): Software zur Verwaltung von Website-Inhalten.
- COO (Cost of Ownership): Gesamtkosten für den Besitz eines Produkts oder einer Dienstleistung.
- CPA (Cost Per Acquisition): Kosten pro erfolgreicher Conversion oder Kauf.
- CPC (Cost Per Click): Kosten pro Klick auf eine Anzeige.
- CPC (Cost per Click): Kosten pro Klick bei Werbeanzeigen.
- CPI (Cost per Install): Kosten pro App-Installation.
- CPL (Cost per Lead): Bezahlmodell pro Lead.
- CPL (Cost Per Lead): Kosten für die Generierung eines Leads.
- CPL (Cost Per Lead): Kosten pro generiertem Lead.
- CPM (Cost Per Mille): Kosten pro tausend Impressionen.
- CPM (Cost per Thousand Impressions): Kosten für tausend Anzeigenimpressionen.
- CPR (Cost per Registration): Kosten pro Registrierung.
- CPV (Cost per View): Kosten pro Ansicht einer Anzeige.
- CR (Conversion Rate): Prozentsatz der Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen.
- CRM (Customer Relationship Management): System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen.
- CRO (Conversion Rate Optimization): Optimierung der Conversion-Rate.
- CRO (Conversion Rate Optimization): Optimierung zur Erhöhung der Conversion-Rate.
- CSV (Comma-Separated Values): Format zur Speicherung tabellarischer Daten.
- CTA (Call to Action): Handlungsaufforderung an den Benutzer.
- CTA (Call to Action): Handlungsempfehlung oder Anreiz für den Nutzer.
- CTA (Call-To-Action): Aufforderung zu einer Aktion auf einer Webseite oder in einer Anzeige.
- CTA (Call-To-Action): Aufforderung zur Handlung.
- CTA (Cost to Acquire): Kosten, um einen neuen Kunden zu gewinnen.
- CTR (Click-Through Rate): Maß zur Bewertung der Effektivität von Online-Werbung.
- CTR (Click-Through Rate): Prozentsatz der Klicks im Verhältnis zu den Impressionen.
- CTR (Click-Through Rate): Verhältnis von Klicks zu Impressionen bei Anzeigen.
- CTR (Conversion Rate): Anteil der Nutzer, die eine gewünschte Aktion ausführen.
- CX (Customer Experience): Gesamte Erfahrung, die ein Kunde mit einem Unternehmen macht.
- DM (Direct Mail/Direct Message): Direktversand an potenzielle Kunden per Post oder digital.
- DM (Direct Marketing): Direktes Werben bei Zielgruppen.
- DMP (Data Management Platform): Plattform zur Verwaltung von Nutzerdaten.
- DRTV (Direct Response TV): Werbung, die unmittelbare Reaktionen auslösen soll.
- DSP (Demand Side Platform): Software für automatisierte Werbekäufe.
- DSP (Demand-Side Platform): Plattform für Werbetreibende, um Werbeplätze zu kaufen.
- EOD (End of Day): Abkürzung für das Tagesende in geschäftlichen Kontexten.
- ERM (Email Relationship Marketing): Beziehungspflege per E-Mail-Marketing.
- ESM (Enterprise Social Media): Nutzung von sozialen Medien innerhalb eines Unternehmens.
- ETL (Extract, Transform, Load): Prozess zur Datenaufbereitung.
- GA (Google Analytics): Analyse-Tool von Google zur Verfolgung von Website-Daten.
- GDPR (General Data Protection Regulation): Datenschutz-Grundverordnung.
- GL (Go Live): Zeitpunkt, an dem eine Kampagne oder Website live geht.
- IAB (Interactive Advertising Bureau): Organisation für Standards in der Online-Werbung.
- IM (Instant Messaging): Sofortnachrichten-Dienst für den direkten Austausch.
- IMC (Integrated Marketing Communication): Koordinierte Kommunikationsstrategie über mehrere Kanäle.
- IMC (Integrated Marketing Communications): Strategische Integration aller Marketingkanäle.
- IP (Intellectual Property): Geistiges Eigentum.
- IR (Influencer Relations): Pflege von Beziehungen zu Influencern.
- JIT (Just in Time): Methode zur Reduzierung von Lagerhaltungskosten.
- KOL (Key Opinion Leader): Einflussreiche Person in einer Zielgruppe.
- KOL (Key Opinion Leader): Meinungsführer, der Einfluss auf die Zielgruppe hat.
- KPI (Key Performance Indicator): Leistungskennzahl zur Erfolgsmessung.
- KPI (Key Performance Indicator): Leistungskennzahl zur Erfolgsmessung.
- KPI (Key Performance Indicator): Wichtige Kennzahl zur Messung des Erfolgs von Kampagnen.
- LLC (Limited Liability Company): Gesellschaft mit beschränkter Haftung.
- LTV (Lifetime Value): Gesamterwartungswert eines Kunden während der Beziehung zu einem Unternehmen.
- MARCOM (Marketing Communications): Marketingkommunikation, die verschiedene Kanäle abdeckt.
- MARTECH (Marketing Technology): Technologie-Tools für das Marketing.
- MOFU (Middle of Funnel): Mittlere Phase des Kaufprozesses.
- MOFU (Middle of Funnel): Mittlere Phase des Verkaufstrichters.
- MOFU (Middle of Funnel): Mittlerer Teil des Verkaufstrichters.
- MQL (Marketing Qualified Lead): Lead, der bereit ist, in den Verkaufsprozess einzutreten.
- MRR (Monthly Recurring Revenue): Monatlich wiederkehrender Umsatz.
- NLP (Natural Language Processing): Sprachverarbeitungstechnologie, z. B. für Chatbots.
- NPS (Net Promoter Score): Kennzahl zur Messung der Kundenloyalität.
- NPS (Net Promoter Score): Messung der Kundenzufriedenheit und -loyalität.
- OM (Online Marketing): Marketingaktivitäten im Internet.
- ORM (Online Reputation Management): Verwaltung des Online-Rufs einer Marke.
- ORM (Online Reputation Management): Verwaltung des Rufes einer Marke im Internet.
- PI (Promotional Item): Werbeartikel.
- PID (Personal Identifiable Data): Persönlich identifizierbare Daten.
- PIM (Product Information Management): Verwaltung von Produktinformationen.
- POS (Point of Sale): Verkaufsort.
- PPA (Pay Per Acquisition): Bezahlmodell pro Conversion.
- PPC (Pay Per Click): Kostenpflichtige Werbung pro Klick.
- PPC (Pay Per Click): Werbemodell, bei dem für jeden Klick auf eine Anzeige gezahlt wird.
- PPL (Pay Per Lead): Bezahlmodell pro generiertem Lead.
- PPV (Pay Per View): Bezahlmodell pro Ansicht.
- PR (Public Relations): Öffentlichkeitsarbeit.
- PSA (Public Service Announcement): Öffentliche Bekanntmachung.
- PV (Page View): Seitenaufruf einer Website.
- PWA (Progressive Web App): Web-App, die wie eine native App funktioniert.
- QC (Quality Control): Maßnahmen zur Sicherung der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen.
- ROAS (Return on Ad Spend): Rendite der Werbeausgaben.
- ROI (Return on Investment): Maß für den Erfolg einer Investition.
- ROI (Return on Investment): Rendite einer Marketinginvestition.
- ROI (Return on Investment): Verhältnis von Gewinn zu Investitionskosten.
- RTB (Real-Time Bidding): Auktionsbasierte Echtzeit-Bewertung für digitale Werbung.
- RTB (Real-Time Bidding): Echtzeit-Gebotsverfahren für digitale Anzeigenplätze.
- RTM (Real-Time Marketing): Marketing, das in Echtzeit auf Ereignisse reagiert.
- SEA (Search Engine Advertising): Bezahlte Suchmaschinenwerbung.
- SEM (Search Engine Marketing): Verwendung von bezahlter Werbung in Suchmaschinen.
- SEM (Search Engine Marketing): Werbung in Suchmaschinen zur Erhöhung der Sichtbarkeit.
- SEO (Search Engine Optimization): Maßnahmen zur Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
- SEO (Search Engine Optimization): Optimierung für Suchmaschinen.
- SEO (Search Engine Optimization): Optimierung von Webseiten, um das Ranking in Suchmaschinen zu verbessern.
- SEO KPIs: Metriken zur Messung des Erfolgs der Suchmaschinenoptimierung.
- SERP (Search Engine Results Page): Ergebnisseite einer Suchmaschine.
- SERP (Search Engine Results Page): Ergebnisseite einer Suchmaschine.
- SL (Sales Lead): Potenzieller Kunde, der Interesse an einem Produkt zeigt.
- SME (Subject Matter Expert): Experte auf einem speziellen Gebiet.
- SMM (Social Media Marketing): Vermarktung über soziale Medien.
- SMO (Social Media Optimization): Optimierung von Inhalten für soziale Medien.
- SOV (Share of Voice): Anteil der Markenpräsenz im Verhältnis zum Wettbewerb.
- SOV (Share of Voice): Anteil einer Marke im Vergleich zur Konkurrenz in Werbemaßnahmen.
- SQL (Sales Qualified Lead): Lead, der durch das Verkaufsteam verfolgt wird.
- SRP (Social Relationship Platform): Plattformen zur Verwaltung von Social-Media-Beziehungen.
- SSP (Supply Side Platform): Software zur Verwaltung von Werbeflächen.
- SSP (Supply-Side Platform): Plattform für Publisher, um Werbeplätze zu verkaufen.
- SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats): Analyse von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken.
- TOFU (Top of Funnel): Anfangsphase des Kaufprozesses.
- TOFU (Top of Funnel): Anfangsphase im Verkaufstrichter.
- TOFU (Top of Funnel): Oberster Teil des Verkaufstrichters.
- TTM (Time to Market): Zeitspanne, die benötigt wird, um ein Produkt auf den Markt zu bringen.
- UGC (User Generated Content): Von Nutzern erstellte Inhalte.
- UGC (User-Generated Content): Von Nutzern erstellte Inhalte, z. B. Bewertungen.
- UGC (User-Generated Content): Von Nutzern erstellte Inhalte.
- UI (User Interface): Benutzeroberfläche eines digitalen Produkts.
- USP (Unique Selling Proposition): Alleinstellungsmerkmal eines Produkts oder einer Dienstleistung.
- UX (User Experience): Nutzererfahrung beim Verwenden eines Produkts oder einer Dienstleistung.
- UXD (User Experience Design): Designprozess zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
- VSEO (Video Search Engine Optimization): Optimierung von Videos für Suchmaschinen.
- VSEO (Video SEO): Optimierung von Videos für Suchmaschinen.
- XML (Extensible Markup Language): Standard zur Darstellung von strukturierten Daten.