In der heutigen digitalen Welt ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen ihre Kunden über verschiedene Kanäle erreichen. Multichannel-Marketing ist eine Strategie, die genau das ermöglicht. Durch die Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media, Websites und sogar traditionelle Methoden wie Printmedien und Telefonmarketing, können Unternehmen ihre Zielgruppe effektiver ansprechen und neue Kunden gewinnen.
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