Kunden
Relevante Blogartikel für deinen Vetrieb
Vertrieb

5 einfache CRM-Tipps, um deinen Sales-Prozess zu optimieren

Ein gutes CRM-System ist der Schlüssel zu mehr Erfolg im Vertrieb – aber nur, wenn es richtig genutzt wird.
Weiterlesen...
Vertrieb

Vertrieb 2025: Wie KI und Automatisierung die Vertriebslandschaft revolutionieren

Im Jahr 2025 transformieren Künstliche Intelligenz und Automatisierung den Vertrieb. Diese Technologien optimieren Kundenansprache, Verkaufsprozesse und Umsätze. Unternehmen, die frühzeitig investieren, profitieren von gesteigerter Effizienz und präziserer Kundenansprache.
Weiterlesen...
Relevante Blogartikel für dein Marketing
Marketing

Verkaufspsychologie: Das Prinzip der Verknappung und seine Wirkung auf Kaufentscheidungen

Das Prinzip der Verknappung spielt eine entscheidende Rolle in der Verkaufspsychologie. Es nutzt die menschliche Angst, etwas zu verpassen, um Kunden zu einer schnellen Kaufentscheidung zu bewegen.
Weiterlesen...
Marketing

Customer Lifetime Value (CLV): Bedeutung, Berechnung & Strategien

Der Customer Lifetime Value (CLV) ist eine zentrale Kennzahl im Marketing, die den gesamten finanziellen Wert eines Kunden über die gesamte Geschäftsbeziehung misst. Unternehmen nutzen den CLV, um ihre Ressourcen effizient einzusetzen und langfristig profitabel zu wirtschaften.
Weiterlesen...
Alle relevanten Blogartikel
Vertrieb

Verkaufsanalyse

Die Welt des Vertriebs ist schnelllebig und komplex. Um in dieser dynamischen Umgebung erfolgreich zu sein, ist es entscheidend, die richtigen Werkzeuge zu nutzen. Eine der wichtigsten Technologien, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Vertriebsstrategien zu optimieren, ist die CRM-Software. In diesem Artikel erfährst du, wie du durch die Nutzung eines CRM-Systems deine Verkaufsanalyse verbessern und dadurch deine Umsätze steigern kannst.
Weiterlesen...
Vertrieb

Service-Level-Agreement (SLA)

In der heutigen Geschäftswelt ist ein effektives Kundenmanagement unerlässlich. Ein wichtiger Bestandteil davon sind Service-Level-Agreements (SLAs). Diese Vereinbarungen definieren die Qualität und den Umfang der Dienstleistungen, die ein Unternehmen seinen Kunden bietet. In diesem Artikel erfährst du, wie SLAs im Zusammenhang mit CRM-Systemen funktionieren und wie sie dir helfen können, Neukunden zu gewinnen und Umsätze zu steigern.
Weiterlesen...
Vertrieb

Social CRM

In der heutigen digitalen Welt ist es wichtiger denn je, eine enge Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen. Social CRM (Customer Relationship Management) ist ein Ansatz, der genau das ermöglicht. Es kombiniert die Vorteile von CRM-Systemen mit den Möglichkeiten sozialer Medien, um deine Kunden besser zu verstehen und zu betreuen.
Weiterlesen...
Vertrieb

Servicetickets

In der heutigen Geschäftswelt ist die Kundenzufriedenheit ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. CRM-Systeme spielen dabei eine zentrale Rolle, indem sie den Vertrieb und den Kundenservice optimieren. Eines der wichtigsten Werkzeuge in CRM-Software sind Servicetickets. Diese ermöglichen es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten und zu lösen, was letztendlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Gewinnung neuer Kunden beiträgt.
Weiterlesen...
Vertrieb

Serviceportal

In der heutigen Geschäftswelt ist ein effektives Kundenbeziehungsmanagement (CRM) unerlässlich. Ein Serviceportal ist ein wesentlicher Bestandteil einer modernen CRM-Software und kann dir helfen, deine Kunden besser zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen. In diesem Artikel erfährst du, wie ein Serviceportal dein Unternehmen unterstützen kann, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Umsätze zu erhöhen.
Weiterlesen...
Marketing

Segmentierung

Segmentierung ist ein zentraler Bestandteil jedes erfolgreichen CRM-Systems. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und gezielter anzusprechen. Durch die Segmentierung können Unternehmen ihre Vertriebsstrategien optimieren, Neukunden gewinnen und bestehende Kundenbindungen stärken. In diesem Artikel erfährst du, warum Segmentierung so wichtig ist und wie du sie effektiv in deiner CRM-Software einsetzen kannst.
Weiterlesen...