Die Überwachung von Geschäftsprozessen ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Insbesondere im Vertrieb kann die richtige Prozessüberwachung den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Hier kommen CRM-Systeme ins Spiel. Diese Softwarelösungen bieten eine Vielzahl von Funktionen, die dabei helfen, Vertriebsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
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